Fogyatékos Emberek Támogató Szolgálata

A támogató szolgáltatás a mindenkori jogszabályoknak megfelelő személyi és tárgyi feltételrendszerrel végzett, fogyatékos személyre irányuló, személyes gondoskodást nyújtó szolgáltatás.  A szolgálat a fogyatékkal élő személy szükségleteinek speciális kielégítését végzi, életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, a meglévő képességeinek fenntartásával, felhasználásával, fejlesztésével. Célja az elérhető legmagasabb fokú önálló életvitel támogatása a saját lakókörnyezeten belül és kívül nyújtott tevékenységekkel és a lakókörnyezeten kívüli szolgáltatásokkal való kapcsolat megteremtésével.  A támogató szolgálat azoknak a szociálisan rászoruló, súlyosan fogyatékos embereknek tud segítséget nyújtani, aki fogyatékossági támogatásban, vakok személyi járadékában vagy magasabb összegű családi pótlékban részesülnek.  A szolgáltatásokban minden szolgáltatás tervezése és megvalósítása tekintetében fontos szempontunk az önálló életvitel támogatása, valamint a személyre szabott szolgáltatások biztosítása.

Támogató szolgálat tevékenysége

Az önálló életvitel támogatását a támogató szolgálat fogyatékos emberek számára az alábbi szolgáltatások nyújtásával biztosítja:

• személyi segítés,
• szállítás,
• információnyújtás, tanácsadás,
• gyógyászati segédeszköz kölcsönzés.

 

Személyi segítés:

A súlyosan fogyatékos emberek mindennapjainak megkönnyítésére, önállóságuk támogatására igényelhetik a személyi segítés szolgáltatást, amely a következő tevékenységekkel segítik az ügyfeleket:

• gondozási tevékenységek: személyes higiéniát biztosító tevékenységek, fizikai szükségletek kielégítését támogató tevékenységek
• hely és helyzetváltoztató mozgás támogatása, mozgatás
• alapvető mentálhigiénés szükségletek biztosítását támogató tevékenységek
• ügyintézés
• esetkezelés
• háztartási, vagy háztartást pótló segítségnyújtás
• felügyelet
• készségfejlesztés
• gyógypedagógiai segítségnyújtás

Személyi segítés során a mindennapi életvitelükben, személyes környezete rendben tartásában, mindennapi ügyeinek intézésében támogatjuk az ügyfeleket. A tevékenység az igénybe vevő közvetlen személyes terére, környezetére irányul, építve az igénybe vevő meglévő képességeire. A lakáson belüli segítségnyújtás során a személyi segítő jelenléte biztonságot ad az igénybe vevőnek, hogy segítségével minél önállóbban tudja elvégezni az önkiszolgálással kapcsolatos feladatokat (mosdás, főzés, étkezés) és háztartási munkák többségét (mosogatás, mosás, takarítás). A lakáson kívüli segítés általában bevásárlásban való közreműködés, vagy ügyintézés formájában valósul meg a segítő által.

Szállítás

A szállító szolgáltatás célja az igénybe vevő szállítási igénye alapján a lakókörnyezeten kívüli alapvető szükségletek kielégítését segítő szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása speciálisan kialakított gépjárművel, megfelelő tárgyi feltételrendszer biztosításával, szükség esetén megfelelő segítő jelenlétében.

A szolgálat 2 személygépjárművel rendelkezik, amely biztosítja az ellátottak biztonságos speciális szállítását:

• 1 db akadálymentesített, kerekesszékes utas szállítására alkalmas 9 személyes Ford Transit típusú gépjármű elektromos emelőszerkezettel.
• 1 db 5 személyes, 2014-es évjáratú Renault Kangoo gépjármű

A szolgáltatás teljesítése előre egyeztetett módon, a kiindulási és érkezési állomás, illetve az időpontok pontos meghatározása alapján történik. Segítségünkkel tudnak eljutni a súlyosan fogyatékos emberek a munkahelyekre, iskolákba, óvodákba, vagy szociális intézményekbe.  A Támogató Szolgálat segítsége nélkül ez számukra megvalósíthatatlan lenne, hiszen az ügyfelek tömegközlekedési eszközzel nem szállíthatók. Speciális kísérési igény esetén a személyi segítő munkatárs a gépkocsiban a szükséges gondozási feladatokat ellátja (szállításhoz kapcsolódó személyi segítés). Lehetőség van alkalmi, illetve rendszeres szállítás igénylésére.

Információnyújtás, tanácsadás

Szolgálatunk információt nyújt a fogyatékos embereket érintő eseményekről, programokról, tájékoztatást adunk a problémájuk megoldásához igénybe vehető, őket megillető támogatások, szolgáltatások létéről, tartalmáról, hozzájutásuk módjáról, feltételeiről. Az információt kérők általában szociális ellátások, szolgáltatások felől érdeklődnek.

Az információnyújtás formái:

• személyes kontaktusban,

• telefonon keresztül,
• e-mailben.

Összetettebb probléma esetén tanácsadást biztosítunk ügyfeleinknek, családtagjaiknak, szükség esetén bevonunk más segítő szolgáltatást is.

Gyógyászati segédeszköz kölcsönzés

A szolgálattól az ügyfelek olyan gyógyászati segédeszközöket és terápiás eszközöket kölcsönözhetnek, amelyek mindennapjaikat könnyebbé teszik (digitális vérnyomásmérő, speciálisan vakoknak kifejlesztett „beszélő” vérnyomásmérő, vércukorszint-mérő, tű nélküli akupunktúrás készülék, Bioptron lámpa, izomfejlesztésre használatos TENS készülék, összecsukható kerekesszék, mobil rámpa). A kölcsönözhető eszközök közül a mobil rámpa és az összecsukható kerekesszékek igénylése a legnépszerűbb.

 

Elérhetőség:

Fogyatékkal Élőket és Hajléktalanokat Ellátó Közhasznú Nonprofit Kft.
Fogyatékos Embereket Segítő Szolgáltatások
Támogató Szolgálat
9700 Szombathely, 11-es Huszár út 116.

A Támogató Szolgálat csapata: